Autorail Kft. Szeged
GIK / FAQ
Telephely

Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen járműveket javít az AUTORAIL Kft?

Elsősorban DAF típusokat, de ezen túl vállaljuk bármely típusú tehergépjármű, járműszerelvény, pótkocsi szervizelését, javítását, műszaki vizsgára való felkészítését és a műszaki vizsga ügyintézését.

Vállalják sérült/karambolos jármű javítását?

A sérült/karambolos jármű biztosítós ügyintézését a kárfelvételtől a biztosítónál való ügyintézésen keresztül a jármű karosszéria és fényezési javításával vállaljuk

Hogyan tudom felvenni Önökkel a kapcsolatot?

Kollégáink a szerviz, alkatrészellátás, pénzügy területén készséggel állnak rendelkezésükre.
Kapcsolat felvétele

Lehet Önöknél alkatrészt is vásárolni?

Bármely haszongépjármű alkatrész beszerzésében fordulhat hozzánk. Mivel több alkatrész ellátó hálózatnak is tagja vagyunk, ezért gyorsan, rugalmasan és kedvező áron tudunk alkatrészt biztosítani.

Mi az a TRP?

TRP márkanéven hozza forgalomba a DAF azokat a haszonjármű és pótkocsi alkatrészeket, amelyekből nemcsak DAF-okhoz, hanem bármely más márkákhoz is rendelkezésre állnak alkatrészek. A beszállítók körébe több mint 40 OEM gyártó tartozik. Alkatrészes kollégáink szívesen állnak az Ön rendelkezésére is.

Vállalnak helyszíni járműmentést?

Szerződött partnereink részére ügyeleti rendszerben, illetve egyedi megrendelés alapján helyszíni járműmentést is vállalunk. Jól felszerelt szerviz autóval és képzett szakemberekkel állunk az Ön rendelkezésére is.

Mit jelent az ITS?

Az ITS a DAF Nemzetközi Tehergépjármű Szolgálata, amely az év 365 napján 0-24 óra között rendelkezésére áll a bajbajutott DAF járműveknek. A call center Eindhovenben van, hívószáma: +31 402143000. Az ITS nemcsak a bajbajutott jármű leggyorsabb javíttatását intézi, de a fizetést is bonyolítja. További részletekről keresse kollégáinkat.

Mi a garancia a szolgáltatásukra?

Tevékenységünket a vonatkozó törvények hatálya alatt, a felügyeleti szerveink ellenőrzésével végezzük. Ügyfeleink elégedettségét a nálunk működtetett ISO 9001 és AQAP 2120 minőségbiztosítási rendszerek garantálják.